Česta pitanja
Ne nalazite odgovor? Pišite na info@viaterra.si.
Da li moram odmah da zamenim sadašnji program?
Ne. Viaterru možete prvo da probate na jednom ili dva vozila, uz program koji već koristite. Kad se odlučite, prebacujemo i ostala vozila.
Šta treba da pripremimo mi?
Skoro ništa. Za vozila, unos podataka i obuku se brinemo mi, vi nam kažete koja vozila i vozači idu u program.
Da li su naši podaci bezbedni?
Da. Veza je šifrovana, podaci se redovno kopiraju, svaka izmena je zabeležena, a svaka firma vidi samo svoje podatke. Više u odeljku Bezbednost.
Da li kartica preduzeća ostaje kod nas?
Da. Kartica preduzeća ostaje u vašoj firmi, a daljinska preuzimanja tahografa se ipak odvijaju sama.
Na kojim jezicima je program?
Na slovenačkom, srpskom, nemačkom, engleskom i ruskom. Svaki korisnik bira svoj jezik, i vozač na telefonu i tabletu.
Možemo li sami da odredimo ko šta vidi?
Da. Administrator firme određuje dispečere, vozače i korisnike samo za pregled, kao i vozila koja svako vidi. Korisnika može biti koliko god želite.
Da li navigacija radi i bez signala?
Da. Kad tablet dobije put, sačuva mapu duž puta. Bez signala vodi po sačuvanom putu do 12 sati, a kad se signal vrati, sam traži novi put.
Da li vozač vidi vozarinu i zaradu?
Ne. Vozarina i zarada se vide samo u kancelariji. Vozač vidi svoje ture, adrese, termine i dokumente.
Da li za telefon treba instalirati aplikaciju?
Ne. Program za telefon se otvara u pregledaču i dodate ga na početni ekran, kao aplikaciju. Radi na Androidu i iPhone-u.
Šta nam treba u kancelariji?
Računar sa Windows-om i internet. Program se sam ažurira, pa ga ne treba ponovo instalirati.
Možemo li da uvezemo vozila i vozače odjednom?
Da, iz Excela ili CSV-a. Pre upisa program pokaže pregled šta će biti upisano i gde je greška.
Šta ako tahograf ne šalje podatke?
Program procenjuje preostalo vreme vožnje sa poslednje preuzete kartice vozača i jasno označava procenu.
Pokazaćemo vam na vašim vozilima
Napišite koliko vozila imate i šta vam treba. Odgovaramo sa predlogom i terminom prezentacije.