Pogosta vprašanja
Ne najdete odgovora? Pišite na info@viaterra.si.
Ali moram sedanji program zamenjati takoj?
Ne. Viaterro lahko najprej preizkusite na enem ali dveh vozilih, ob programu, ki ga že uporabljate. Ko se odločite, preselimo še ostala vozila.
Kaj moramo pripraviti mi?
Skoraj nič. Za vozila, vnos podatkov in uvajanje poskrbimo mi, vi nam poveste, katera vozila in vozniki so v programu.
So naši podatki varni?
Da. Povezava je šifrirana, podatki se redno varnostno kopirajo, vsaka sprememba je zabeležena, vsako podjetje pa vidi samo svoje podatke. Več v razdelku Varnost.
Ali kartica podjetja ostane pri nas?
Da. Kartica podjetja ostane v vašem podjetju, daljinski prenosi tahografa pa kljub temu potekajo sami.
V katerih jezikih je program?
V slovenščini, srbščini, nemščini, angleščini in ruščini. Vsak uporabnik si izbere svoj jezik, tudi voznik na telefonu in tabletu.
Ali lahko sami določimo, kdo kaj vidi?
Da. Administrator podjetja določi dispečerje, voznike in uporabnike samo za pregled ter vozila, ki jih vsak vidi. Uporabnikov je lahko poljubno veliko.
Ali navigacija deluje tudi brez signala?
Da. Ko tablet dobi pot, shrani zemljevid ob poti. Brez signala vodi po shranjeni poti do 12 ur, ko se signal vrne, sam poišče novo pot.
Ali voznik vidi voznino in zaslužek?
Ne. Voznina in zaslužek sta vidna samo v pisarni. Voznik vidi svoje ture, naslove, termine in dokumente.
Ali je za telefon treba namestiti aplikacijo?
Ne. Program za telefon se odpre v brskalniku in ga dodate na začetni zaslon, kot aplikacijo. Deluje na Androidu in iPhonu.
Kaj potrebujemo v pisarni?
Računalnik z Windows in internetno povezavo. Program se posodablja sam, zato ga ni treba nameščati znova.
Ali lahko vozila in voznike uvozimo naenkrat?
Da, iz Excela ali CSV. Pred vpisom program pokaže pregled, kaj bo vpisano in kje je napaka.
Kaj, če tahograf ne pošilja podatkov?
Program oceni preostali čas vožnje iz zadnje prenesene kartice voznika in oceno jasno označi.
Pokažemo vam na vaših vozilih
Napišite, koliko vozil imate in kaj potrebujete. Odgovorimo s predlogom in terminom predstavitve.